配送ポリシー
当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品のお届けについて、以下の内容をご確認ください。
配送について
ご注文いただいた商品は、ご注文内容およびお支払いの確認後、5営業日以内に発送いたします。
- クレジットカード決済の場合:決済完了後、5営業日以内に発送いたします。
- 今後追加される決済方法についても、決済確認後に順次発送いたします。
※土日祝日は休業日のため、発送業務は行っておりません。
※天候・交通事情・配送会社の都合などにより、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。
配送料について
配送料は、お届け先地域および商品の種類(常温・冷凍など)により異なります。
詳しい送料は、ご注文手続き時または商品ページに表示される送料表をご確認ください。
離島への配送について
離島への配送につきましては、通常送料700円(税込)に加えて、離島追加送料900円(税込)を頂戴し、**送料合計1,600円(税込)**となります。
システムの都合上、ご注文時には通常送料700円(税込)が適用される場合がございます。その場合、ご注文完了後に当店にて配送先を確認し、離島に該当するお客様へ追加送料900円(税込)のお支払いについて、別途メールにてご案内いたします。
追加送料のお支払いを確認後、商品の発送手続きを進めさせていただきます。
なお、追加送料についてご了承いただけない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送エリア
当店では、日本国内への配送に加え、海外への配送にも対応しております。
海外発送をご希望の場合は、お届け先の国・地域によって配送方法・送料・配送日数が異なります。また、関税・輸入税・その他の手数料が発生する場合は、お客様のご負担となります。
配送可能な国・地域については、ご注文時の配送先入力画面をご確認ください。
お届け先情報について
お届け先住所に誤りや不備がある場合、発送の遅延や商品が返送される可能性があります。
ご注文確定前に、お届け先情報を十分にご確認くださいますようお願いいたします。
長期不在・受取拒否について
長期不在や受取拒否などにより商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となる場合があります。
お問い合わせ
配送に関するご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
イントベント株式会社
メール:info@intovent.jp
電話:090-7960-8378
受付時間:平日 10:00~17:00(土日祝を除く)